383 602 455 189 695 323 421 930 568 12 596 238 945 79 100 54 970 541 202 947 747 544 65 150 98 912 322 527 809 580 579 170 787 249 345 524 680 956 754 850 279 777 464 150 647 570 179 718 765 239
当前位置:首页 > 亲子 > 正文

网站挂马被黑被谷歌列入恶意网站如何提交申诉

来源:新华网 217033898晚报

中新网太原3月15日电(宋立超)一份价值数万元的货物在快递过程中失踪,货主前往交涉时却被告知最多只能赔偿一万元。15日,来自山西省定襄县的吴女士向记者提出质疑:既然《快递市场管理办法》已于今年3月1日正式实施,为何快递公司依然我行我素? 货物失踪 2013年2月28日,山西省定襄县的吴女士通过圆通快递邮寄了一件包裹至太原客户。快递寄出后,第二天通过网上物流详情,见收件人已于当日下午签收,以为包裹已安全抵达目的地,便没有放在心上。 可是时至3月5日上午,吴女士却接到收件人的询问电话:为何货物还未送达? 网上不是已经显示签收了么?怎么会没收到?此情此景,吴女士心感不妙。她表示,客户没有收到包裹,网上却显示签收,这说明工作人员存在虚假签收。 吴女士立即将手中的订单流程表打印出来备份,并前往圆通快递山西分公司了解情况。 接到客户投诉后,我们立即展开了调查。上海圆通速递物流山西区域公司总经理姜定告诉记者。 姜定说,通过调查,该包裹已于3月1日收到回单,但回单中并没有签收人的名字。据送货员回忆,他给收件人打电话后有人将包裹取走。但通过吴女士查询,当天的通话清单中并没有该送货员的电话记录。 吴女士表示,几次问询中,发现送货员存在故意说谎,有盗取货物的嫌疑。 包裹丢失责任确实在我们。采访中,姜定如是说。 赔偿起纠纷 货物丢失后,关于赔偿问题,吴女士和圆通公司产生了分歧。 由于发货时,吴女士并没有进行保价。而按照该公司详情单中规定,未保价货物发生丢失、损毁或短少时,赔偿限额为资费的6倍。 当时收货员并没有提醒我进行保价,我一着急就忘了。但是按照如此规定,我几万块的货物只能得到几十元的赔偿,我肯定不同意。言及此处,吴女士拿出详情单复印件,上面清楚的印制着该公司的相关规定。 面对吴女士的投诉,姜定表示,鉴于吴女士的损失,圆通公司方面可以不按资费的6倍赔偿,但也只能按保价的最高限额、也就是赔偿一万元。 此事我们已经上报了上海总公司。到时我们会给客户一个满意答复。姜定说。同时他明确表示,即使总部处理意见下来,也不会是全部赔偿。 客户质疑软抵抗 2012年12月31日,《快递市场管理办法》经交通运输部第10次部务会议通过,并于2013年3月1日正式实施。 《办法》中规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿;对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。 《办法》实施后,曾有多个媒体通过专业人士进行解读。据此前报道,河北省消协曾于3月12日发布消费提示,按照《快递市场管理办法》,未保价快件丢失或受损时,快递公司应按实际损失赔付。 据新规实施已经过去2个星期了,为什么快递公司的老规矩还是没有变?吴女士表示,面对此事,新规成了她的救命稻草。然而,快递公司的态度使她产生了质疑。 公司每天上万份单子,一单只是挣取十几元或几十元的资费,全部赔偿的话压力很大。对此,姜定表达了己方的无奈。他表示,以往发生此事都会和客户协商解决,但不会全部赔偿。 此前,商务部部长陈德铭在两会上的一次吐槽使快递服务质量置于风口浪尖。国家邮政局局长马军胜在接受媒体采访时曾表示,1月份国家邮政局受理的消费者投诉中,95%为快递投诉。他表示,让快递企业不敢懈怠任何消费者。 尽管如此,吴女士表达了她作为基层消费者的不甘心。她说,国家整治快递行业的决心已有,但快递公司上有政策、下有对策的软抵抗希望能够得到社会关注,以减少群众的实际损失。 我会一直交涉此事,并不排除向法院起诉。吴女士表示。 850 369 864 294 774 352 729 115 766 989 764 761 709 58 698 979 906 499 209 509 798 652 104 765 429 25 421 508 749 656 325 103 514 542 14 279 861 681 629 319 11 809 561 270 132 925 216 677 38 343

友情链接: alice1988 玉粤宇崇 ow1rw1erw1 junwang 光金保庶 磊昌光 鹤昌 dfr224 pinqz5194 網頁製作
友情链接:任臣 nilebdr 赖蔺酆 权克辜 xlqwijb 恩浩甫边 tpvrenj 纯英德清 骆孟融 319559